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發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋

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任職崗位：1、三年以上呼叫中心管理經驗，20-50人團隊規模，普通話標準；2、具備呼叫中心前期組建，人員招聘，培訓，運營等經驗；3、熟悉呼叫中心系統結構，具備CEM系統項目的實施經驗；4、具備良好的數據敏感度，能從海量信息中提煉核心結果，分析其中隱含的變化、趨...
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9-13萬 | 重慶市 | 大專 | 3-5年

發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋

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職責描述：1、負責呼叫中心銷售目標、服務目標的達成與提升。2、負責呼叫中心年度經營規劃的制定、并組織實施；定期實施周、月度/季度/年度總結與分析等；推動并確保業務指標順利完成；3、負責整體運營工作計劃的制定、部署及監督實施，統籌規劃戰略布局。4、完善公司現有核心業務...
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面議 | 天津-和平區 | 本科 | 3-5年

發布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋

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12-16萬 | 大連市 | 大專 | 3-5年

發布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋

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呼叫中心經理崗位描述： 1、負責日常運營并提升團隊績效，提高客戶滿意度、提升員工效率、出勤率及滿意度； 2、確保項目按時上線； 3、在項目上線前參與制定培訓計劃、業務流程、質量管理方案等； 4、鼓勵團隊合作和知識共享； 5、員工輔導及一對一座談，記錄座談結果并...
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呼叫中心經理相同職位

20-30萬 | 北京市 | 大專 | 1-3年

發布于：2015-07-14 | 投遞后：10天內反饋

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呼叫中心經理崗位職責： 1、負責組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證服務工作的質量； 2、負責處理客戶的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度； 3、負責組織部門員工對客戶的意見、投...

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