崗位職責：1、負責公司管理系統的現場實施工作，包括現場調研、實施方案設計、數據整理、用戶培訓、上線支持、部分接口開發等工作；2、根據實施項目周期制定計劃分解，合理安排項目任務，協調項目資源，保證質量地按時完成項目交付3、對接客戶、研發團隊，完成需求的開發落地，有團隊領導經驗優先；4、能夠及時發現問題、反饋問題，提升內部知識庫的積累；5、保持與客戶和項目成員的良好溝通，做好售后服務工作的安排，維護客戶關系，提高客戶滿意度；6、負責項目檔案、PRD文檔整理撰寫，及時歸檔項目文件，包括操作SOP、業務流程圖、常見問題及解決方法清單等。任職要求：1、本科及以上學歷，8年以上ERP系統軟件實施、開發工作經驗，4年以上項目經理經驗；2、熟悉制造行業的財務、采購、生產、倉庫、銷售等的現場業務流程優先；3、具備制造行業財務、SRM、ERP、MES實施開發經驗者優先；4、具有較強的學習、溝通交流能力和團隊合作精神；5、認可客戶服務體驗為最高目標的服務理念，工作積極主動，能夠承受工作壓力，有誠信精神，具有強烈的事業心和責任心；6、有漢得、金蝶、SAP、鼎捷等制造行業項目實施開發經驗優先。

杭州碩磐智能科技有限公司是一家立足于智能化產業互聯網，為政府數字化運營和企業數字化管理提供解決方案和平臺的新型高科技企業。公司致力于構建新一代云原生數據分析平臺和企業管理系統，助力企業的數字化轉型。公司創始合伙人均來自全球知名公司核心管理團隊，曾負責大型企業的經營管理和研發，在產業和互聯網兩大領域都有豐富的經驗。公司是杭州蕭山區專項引進的初創公司，已獲得上億融資和政府多項政策包括資金支持。