崗位描述/工作職責1、EVS兼外單CQE2、客訴反饋召集內部相關部門進行檢討，確保問題點閉環3、客戶稽核之配合與缺失檢討及對策執行和效果確認4、售后產品維修梳理及臺賬登記輸出5、協助上級進行品質改善項目的推進，完成上級交派的其它工作事項必備條件1、接受過品質系統的培訓，有一年CQE及客戶投訴處理工作經驗，熟悉品質手法，如8D、QC七大手法、熟練運用PPAP/APQP/DFMEA等相關工具；2、有鋰電池或SMT/SMD行業等品質管理及售后工作經驗一年；3、熟采ISO9001/ISO14001/IATF16949等體系知識；4、統招全日制大專及以上學歷，具有良好的組織、協調及溝通能力，有高度的責任感，能承受較強的工作壓力。優選條件1、有一年CQE及客戶投訴處理工作經驗，熟悉品質手法，如8D、QC七大手法、熟練運用PPAP/APQP/DFMEA等相關工具；2、有鋰電池或SMT/SMD行業等品質管理及售后相關工作經驗一年。3、涉及售后電池維修及搬運

泰鼎新能源（浙江）有限公司（簡稱：泰鼎新能源）是科沃斯（603486）控股公司蘇州泰鼎智能科技有限公司的全資子公司，集鋰電池的研發、設計、生產于一體，專注為智能家電、智能服務機器人等領域提供完整的鋰離子電池及相關產品解決方案。 為滿足智能家電、智能家居、智能機器人等對鋰離子電池的增長需求，2022年2月在湖州市南潯經濟開發區動工建設年產聚合物鋰離子電池項目，用于在供應鏈中起到供貨保障及有效控制產品成本作用，促進公司業務發展。該項目總投資約12億元，占地面積約118畝，預計實現年產2GWh聚合物鋰離子電池。 泰鼎新能源作為集團三大支柱供應鏈企業之一，年產2GWh聚合物鋰離子電池項目竣工后，將成為科沃斯集團產業鏈布局中的重要組成部分，不僅可以為核心物料的穩定供應和持續保持競爭力提供有力支持，同時還將對外賦能智能家居、電動工具、智能出行等領域客戶。同時，新增就業崗位千余個，將有力推動南潯區社會經濟發展。