職責描述：1、建立并維護長期良好的客戶關系，挖掘客戶潛在需求，拓展業務合作機會；2、負責項目售前支持，主導需求分析，理解業務需求及痛點，制定解決方案；3、協同銷售團隊，進行產品演示、技術講解，增強客戶對解決方案的認可；4、管理項目實施，協調內外部資源，確保項目按時按質交付；5、收集客戶反饋及項目問題，驅動內部改進及產品迭代優化。任職要求：1、統招本科或以上學歷，計算機類、數學類等理工相關專業優先；2、5年以上軟件售前支持、項目管理相關經驗，有金融行業軟件項目經驗優先；3、具備高度責任心、目標導向意識，溝通協調能力強。

廣州市新文溯科技有限公司，成立于2001年，是專注于企業內容管理與智能數據應用的軟件解決方案供應商，擁有涵蓋產品、服務、解決方案三個層面的整體服務能力，具備業界領先的非結構化數據獲取技術、影像文檔處理技術、深度學習技術、傳真服務器通信等技術，為大型機構企業提供專業優質的解決方案。 核心產品是涵蓋文檔獲取、文檔內容處理、流程控制、歸檔管理、文檔交互等應用的文檔處理平臺，具有整體性和開放性兩個突出特點，全面支撐機構企業多層次的、個性化的、成長型的業務管理所需。平臺具備大型機構企業應用的架構，支持各種業務場景快速搭建的靈活性，滿足金融級別標準的穩定性，最大限度保障機構企業業務連續性要求的災備多樣性。 優秀的產品源于優秀的客戶。截至2019年底，已累計服務大型機構企業500+家，自公司成立以來，緊隨金融行業和企業業務的發展，在銀行、基金公司、證券公司、保險公司等領域積累了豐富的行業成功經驗，主要客戶涵蓋：Top10銀行的70%；Top10基金公司的70%；眾多證券同業實例；以及近百家世界500強在華企業。基于領先的技術和行業成功實踐經驗，一直是銀行、基金、證券、大型制造、服務等領域的優選解決方案。 依托長期持續的研發創新投入和經驗豐富的專業技術團隊，實現了自身科技成果的產業化應用，目前已連續兩期通過國家高新技術企業認定，取得38項軟件著作權，22項高新技術產品，多次榮獲廣東省優秀軟件產品、廣州市優秀軟件產品，被評為廣東軟件行業協會理事單位，取得了質量管理體系認證證書。 基于專業的顧問服務、十余年磨礪的各行業成功實踐和靈活的產品平臺，新文溯科技致力于為客戶提供業界極優的價值，幫助更多機構和企業實現智能化的業務文檔處理流程，滿足業務發展的需求。愿景——專注專業，成就所托。 使命——行業領先者背后的文檔專家，客戶業務效率與合規的保障。 價值觀——責任感：忠于職守，盡心盡責。——專業：以專業的精神，專業的技能，向客戶提供高質量的產品與服務。——創新：持續創新以滿足客戶的業務需求。——團隊：融入團隊，贏得認可，最大限度地實現自我價值。——共同發展：員工與企業齊心協力，依托公司平臺，共同發展。