職位概述：負責歐盟市場逆變器及儲能系統(tǒng)的技術支持工作，統(tǒng)籌售前解決方案設計、售后技術服務、產(chǎn)品分析及團隊管理，以推動客戶成功及市場增長。主要職責：1. 售前技術支持。與銷售團隊協(xié)作，為歐盟客戶設計逆變器及儲能系統(tǒng)解決方案，提供技術演示、需求分析及競品對比。2. 售后支持與服務管理。管理歐盟客戶的端到端技術支持，包括逆變器系統(tǒng)的故障排查、事件解決及服務水平協(xié)議（SLA）合規(guī)性。3. 產(chǎn)品分析與市場反饋。收集并分析逆變器及儲能產(chǎn)品的現(xiàn)場數(shù)據(jù)、客戶反饋及競品洞察，為研發(fā)改進提供依據(jù)。4. 技術培訓與知識管理。為歐盟技術支持團隊及客戶開發(fā)逆變器技術與儲能系統(tǒng)的培訓方案。5. 團隊領導與運營優(yōu)化。管理與指導歐盟技術支持團隊，制定與逆變器相關的支持業(yè)務流程、關鍵績效指標（KPI）及績效評估標準。任職要求：1. 五年以上儲能 / 逆變器系統(tǒng)技術支持管理經(jīng)驗，具備歐盟市場工作背景。2. 電氣工程或相關專業(yè)本科及以上學歷，具備逆變器技術與儲能系統(tǒng)的專業(yè)知識。3. 英語流利，具備小語種能力加分。4. 具備與銷售、研發(fā)及國際化團隊的強跨部門協(xié)作能力。Base地點：荷蘭

浙江華昱欣科技有限公司（簡稱：華昱欣科技）總部位于浙江杭州，是一家以智慧光儲系統(tǒng)為核心，集研發(fā)、制造與銷售為一體的高科技企業(yè)。核心產(chǎn)品包括光伏逆變器（微型逆變器、組串逆變器、儲能逆變器），便攜式、戶用及工商業(yè)儲能系統(tǒng)，智慧能源管理系統(tǒng)等，致力于為客戶提供戶用、工商業(yè)等多領域的智慧能源整體解決方案。 公司注重研發(fā)投入和創(chuàng)新，核心技術團隊擁有10+年的行業(yè)經(jīng)驗，在電力電子拓撲、核心算法、BMS、EMS、AI等領域深入布局，將AI技術賦能綠色能源，構建安全、穩(wěn)定、可靠、高效、便捷的產(chǎn)品及系統(tǒng)。合作實驗室擁有國家CNAS認可資質、IEC的CTF2資質。公司產(chǎn)品先后通過TUV、CSA、BV、SGS等多家國內外權威機構的認證與測試。 公司擁有全球銷售和服務網(wǎng)絡，覆蓋歐洲、北美、拉美、大洋洲、亞太、中東非洲等地區(qū)，致力于為全球客戶提供快速、高效、優(yōu)質的服務。未來，華昱欣科技將以“服務全球客戶，享受綠色能源”為使命，堅持“品質、創(chuàng)新、高效、共贏“的核心價值觀，推動全球清潔能源可持續(xù)發(fā)展，成為全球領先智慧能源解決方案提供商。 【員工福利】五險一金（公積金全額繳納）、補充商業(yè)保險、員工餐補、通訊補貼、夏季高溫補貼、生日福利、下午茶福利、團隊Outing、運動競賽、年度旅游、年度健康體檢、新員工培養(yǎng)一對一帶教等；【長期激勵】核心骨干每年有機會授予公司原始股