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    客服經理

    刷新時間:2023-11-28

    遠洋

    面議

    天津市 | 本科 | 3-5年

    基本信息
    工作地點:天津市 所屬部門:客服中心
    職位類別:客戶服務/續期管理 招聘人數:1 人
    匯報對象:客服總監
    職位描述

    職責描述:
    1、 客戶滿意度,風險管理,品質管理
    2、 負責參加新項目規劃設計及啟動會,輸出客服專業意見;
    3、 負責新項目承接查驗相關技術工作,對老項目的土建裝修監督指導;
    4、開展客服工作的業務流程、制度、標準的制定及培訓;
    5、負責項目交付工作;
    6、負責客戶滿意度調查測評;
    7、優化業主維護,公司品牌維護;

    任職要求:
    1、本科及以上學歷,地產客服經驗5年以上,2-3年管理經驗;
    2、良好的語言表達能力和溝通能力;
    3、良好的應變能力,協調能力,能處理突發事件緊急問題;
    4、良好的服務意識,有耐心和責任心

    崗位要求:
    學歷要求:本科 工作經驗:3-5年
    年齡要求:不限 性別要求:不限
    語言要求:普通話 專業要求:不限
    企業信息
    公司性質:其它 公司規模:10000人以上
    所屬行業:制藥/生物工程,房地產開發,建筑與工程
    企業信息

    遠洋

    制藥/生物工程,房地產開發,建筑與工程

    10000人以上

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