2008年4月10日，中國電信股份有限公司培訓事業部（中國電信學院，以下簡稱“學院”）在上海正式掛牌成立。學院坐落于中國電信上海信息園區，擁有多功能、現代化教室教學設施和多用途、人性化綜合服務場所。
學院總體戰略定位以服務集團戰略位方針,以外部最佳實踐為標桿,以內部調研和運營診斷為重要依據,繼承原有“一個基地，四個平臺”定位基礎——領導力發展研究和培養的基地，推動高層次人才的能力發展平臺、助力企業轉型變革的平臺、價值創造的平臺和知識管理的平臺。通過系統化培養項目的培訓實施，支持集團戰略轉型時期對各級戰略性人才發展的需求，提效“實施中心”角色，深耕“領域專家”角色，發展“業務伙伴”角色，不斷提升學院價值，2015年“中國企業學習與人才發展大會”授予學院“2015中國標桿企業大學引擎獎”。
學院在集團人才培養項目的設計和人才管理的其他工作上發揮了專業引導的作用，為集團人才管理貢獻了較高的業務價值，在人才發展工作上也得到了行業認可并起到標桿示范作用。