上海寶菁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為一家專業(yè)的客服外包服務(wù)商，前身為某知名網(wǎng)絡(luò)公司客服團隊，有超過10年的專業(yè)客服經(jīng)驗。目前與該知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，繼續(xù)提供專業(yè)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)為在線客服，主要受理游戲業(yè)務(wù)包括：《仙境傳說》、《橫掃千軍》、《神仙道》、《香腸派對》等多款知名手游及頁游。 公司在2019年成功和bilibili超電文化達成合作協(xié)議，主要受理超電文化電商服務(wù)。在2020年6月與椰島游戲達成合作協(xié)議，負責(zé)獨立游戲項目的客服支持工作。公司有來自游戲、金融、通訊、汽車等多個行業(yè)的客服專家，能夠以專業(yè)的團隊、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的管理，提供能靈活滿足客戶需求的線上客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。能為客戶提供 360 度全方位的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，包括電話營銷、在線咨詢、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、信息咨詢和市場調(diào)研等。
